Aviso de privacidad
Conforme a lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, Energías Alternas S.A. de C.V. (Newen) hace del conocimiento a nuestros visitantes, la política con la que llevamos a cabo el tratamiento de sus datos personales (acceso, manejo, aprovechamiento, transferencias o disposición de estos), que son recabados por nosotros, esto con el objeto de garantizar la protección de datos personales y el ejercicio de sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición).
Energías Alternas S.A. de C.V. (Newen) es el responsable del tratamiento de tus datos personales en términos del presente Aviso de Privacidad Integral. Nuestro Departamento de Protección de Datos con domicilio ubicado en Carretera Mexicali-Tijuana, Km. 4.7 S/N, Colonia Zaragoza, Mexicali, Baja California, C.P 21324, a través del correo electrónico info@energiasalternas.com y/o por vía telefónica en el número 686-558-8948, estará a su disposición para cualquier duda y/o aclaración.
Datos Recabados
- Nombre completo del visitante
- Correo electrónico
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- Domicilio a través del último recibo de energía
Finalidades de Tratamiento de los Datos Personales
- Gestión y ejecución de los servicios
- Evaluación técnica y personalizada del servicio
- Seguimiento y mantenimiento
- Cumplimiento de normativas legales y regulatorias
- Gestión de trámites con el suministrador de energía
- Actualización de la base de datos de clientes
- Facturación y cumplimiento de obligaciones contractuales
- Estadísticas y análisis de datos
- Promoción y marketing
Temporalidad del Tratamiento de los Datos Personales
Sus datos personales serán tratados por el tiempo necesario a fin de cumplir el objeto de los servicios contratados y de las disposiciones previstas en el presente aviso de privacidad integral y/o de conformidad con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Transferencia de los Datos Personales
Energías Alternas S.A. de C.V. (Newen) te informa que, en el caso de envíos, sus datos personales pueden ser transferidos dentro del país o del extranjero, siendo necesario enfatizar que el destinatario de sus datos personales, tratará los mismos, conforme a lo dispuesto en el presente aviso de privacidad y de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como los convenios internacionales de la materia.
En el caso de que usted no esté de acuerdo con las finalidades y/o transferencia de datos personales, favor de hacerlo saber a través de nuestro departamento de Protección de Datos Personales, a través de los medios ya mencionados.
Hasta tanto usted no manifieste su deseo de no aceptar las finalidades y/o transferencia de datos personales, en Energías Alternas S.A. de C.V. (Newen), entenderemos que usted está de acuerdo con ellas.
Derechos ARCO
Visitantes, sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) podrán ser ejercitados de manera independiente, sin que esto, agote los demás derechos, mediante una solicitud que contenga por lo menos los siguientes datos:
- Nombre completo del titular de los datos personales
- Documentos que acrediten la identidad del titular
- En su caso, nombre del representante legal del titular y documentos para acreditar su identidad y personalidad.
- La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se solicita ejercer alguno de los Derechos ARCO
- Firma utógrafa o firma al final del escrito
Estos derechos podrán ejercerse a través del Área de Privacidad encargada de la seguridad de datos personales, en los medios de contacto ya establecidos.
Cambios al Aviso de Privacidad
En el caso de realizarse cambios al presente aviso de privacidad integral, los mismos serán informados a través de la página principal de nuestro sitio web.
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